Cineplexx kao glavni i jedini konkurent

Ono po čemu se CineStar razlikuje od svojih konkurenta, a koji mu je trenutno jedini u ovoj regiji Cineplexx Osijek je između ostalog eXtreme dvorana. eXtreme dvorana predstavlja ekskluzivan CineStar standard za ljubitelje uzbuđenja i posebnog filmskog doživljaja.  Riječ je o tehnički najbolje opremljenoj kino dvorani u multipleksu CineStar Osijek koju karakterizira kristalno čista slika koju omogućuju posebni digitalni projektori najnovije generacije, laserski precizan zvuk, te srebrna gigantska specijalno dizajnirano filmsko platno čija dimenzija iznosi 110 m² i te je time najveće filmsko platno u Osijeku. Jedna od prednosti su i specijalno dizajnirana VIP sjedala koja se nalaze u zadnja dva reda svake dvorane. VIP sjedala su većih dimenzija, izvedena su u koži i osim mjesta za odlaganje pića imaju i mali stolić. U multiplesku Osijek nalazi se ukupno 172 VIP sjedala. Također se u ponudi CineStara nalaze i popularna sjedala za parove „Love seats“  koja sačinjavaju dvadeset posto od ukupnog broja sjedala u pojedinoj dvorani.

CineStar je posvećen izgradnji dugotrajnog i kvalitetnog odnosa sa svojim posjetiteljima kroz konstantno uvođenje novih, jedinstvenih usluga, slijedeći najmodernije svjetske trendove. Osim na uvođenju novih usluga, kontinuiranim radom nastoji već postojeće usluge CineStara dovesti na nivo kakav možete pronaći samo u kinu s pet zvjezdica i samom kvalitetom koju pružaju skuplji je od svog konkurenta, što po skupljem ulaznicama i skupljoj hrani, iako se neradi o nekoj ogromnoj novčanoj razlici već u razlici od par kuna ali očito posjetiteljima to ne smeta toliko i spremniji su platiti više jer CineStar predstavlja svojevrsni brend. Jedina prednost Cineplexxa nad Cinestarom je ta što Cineplexx ima odvojene blagajne, posebno za kupovinu hrane i posebnu za kupovinu karata dok Cinestar ima blagajnu gdje se prodaju i karte i hrana i to zna zbunjivati posjetitelje i na taj način se stvaraju nepotrebni redovi i gužve i nervoza posjetitelja.

CineStar na Internetskim aplikacijama

---

Kad sam pokušala locirati CineStar na nekim od specifičnih Internetskim aplikacijama kao što su  su Facebook places, Foursquare, Tripadvisor, Google places i Gowalla bila sam pomalo razočarena jer sam otkrila da CineStar slabo egistira na tim aplikacijama, te sam ga uspjela naći samo na Foursquare-u i Google places-u. Što me je poprilično iznenadilo jer tolko ulaže u svoju promociju, a nema ga na pola Internetskih aplikacija na kojima sam ga tražila. To je definitivno područje na kojem bi se trebalo poraditi.

Promocija i promotivne aktivnosti

---

Ne može se naći zamjerka u promociji Cinestara jer nema mjesta gdje ne iskaču reklame za CineStar od jumbo plakata, slika na autobusu, plakati u autobusu, na većini javnih mjestima, reklame na radiju, televizoru, novinama, internetu. Stvarno nema tog mjesta ili medija gdje se CineStar ne oglašava iako je to razumljivo jer se ipak radi o velikoj tvrtci Blitz-CineStaru koja si takvu promidžbu može financijski i dozvoliti. Također često budu i nagradne igra što po lokalnom radiju i novinama gdje se mogu osvojiti besplatne karte za određene projekcije ili projekcije po izboru ili podjela karata za besplatne predpremjere.

Jedino zamjerka u odnosu na zagrebački CineStar je ta što osječki CineStar nema premjere na kojima bi gostovali glavni glumci naravno filma čija je premjera i naravno ako se radi o filmovima iz naše regije jer malo bi teže i preskupo bilo dovesti neke poznate hooliwodske glumce u Osijek. Ali smatram da bi takvi događaji još više pobudili interese posjetitelja ukoliko bi se prije same projekcije filma mogli družiti sa glumcima uz neku zakusku, a takvi događaji bi bilo i medijski popraćeni.

Lokacija CineStara Osijek

Lokacija CineStara Osijek je odlična jer se nalazi u sklopu trgovačkog centra Portanova koji se prostire na ukupnoj površini od 80 000 četvornih metara i posjetiteljima nudi na dva kata trgovine koje sadrže  više od 100 brendova ,veliki hipermarket  i raznoliku ponudu trgovačkih subjekata koja uključuje modu, zdravlje i ljepotu, obuću, modne dodatke, elektroniku, zabavu i sport (casino, bowling centar) te svakodnevno na području Portanove egzistira veliki broj potencijalnih posjetitelja CineStara, a tome pridonosi i besplatna autobusna linija i činjenica da se nalazi svega pet minuta vožnje od glavnog osječkog trga. Pa stoga ima i puno posjetitelja koji možda nisu planirano došli u kino, nego su ih privukle reklama koje se nalaza po trgovačkom centru i nezaobilazni miris kokica koji se doslovce mogu osjetiti već i na prvom katu iako se kino nalazi na drugom.

CineStar Osijek

CineStar Osijek je najveće kino u slavonsko-baranjskoj regiji  koje se je sa svojih 9 digitalnih dvorana smjestilo na drugom katu osječkog trgovačkog centra Portanova. Svih 9 dvorana je u potpunosti digitalizirano, a čak 5 je opremljeno Real D 3D tehnologijom.

Kako bi gledanje filmova bilo što primjerenije posjetiteljima, u ponudi multipleksa CineStar su komforne klimatizirane dvorane s wall to wall platnima i najboljom svjetskom audio vizualnom tehnologijom. Uvođenjem posebnih Stars Club 2X bonus kartica, Ponoćnih i Skrivenih premijera, filmskih matineja, kupnjom on-line ulaznica, ispisom istih kod kuće te najnovijom atrakcijom 3D filmovima, tvrtka zadovoljava sve vrhunske svjetske standarde u branši. U ponudi iste je event i konferencijski centar koji povezanošću video linkovima podržava konferencije do 3000 ljudi.

Prostor multipleksa također  obuhvaća prostrani lobby u kojem  se nalaze blagajne za kupovinu kino ulaznica te s raznovrsnom ponudom kokica, grickalica, slastica i pića. Posebna pažnja je  posvećena i osobama s invaliditetom kojima je omogućen olakšan pristup i posebna mjesta u većini dvorana.